온라인 쇼핑몰 지역별 폐업률 : 비수도권 60%의 구조적 한계와 대환대출 엑시트

안녕하세요. 뇌피셜이 아니라 팩트 데이터로 자본 시장을 분석하는 thininfo입니다.

온라인 쇼핑몰 창업의 가장 큰 장점으로 흔히 ‘장소에 구애받지 않는 비즈니스’를 꼽습니다. 서울 강남 한복판에 있든, 지방 소도시에 있든 노트북과 인터넷만 있으면 전국을 상대로 수익을 창출할 수 있다는 논리죠. 그래서 많은 청년들이 비싼 수도권 상가 월세를 피해, 혹은 낙향하여 거주지 주소로 사업자 등록을 내며 초기 자본을 최소화한 무점포 창업에 뛰어들었습니다.

월세를 적게내면서 여기든 저기든 파는 가격은 똑같다면, 이보다 좋은 비즈니스구조가 어디있을까요? 이것이야말로 경제적 자유와 시간의 자유를 함께 거머쥔 삶, 디지털 노마드의 삶 아니겠습니까?

실제로 제 거래처 중의 하나는, 가구나 가전 등 물품을 떼어다가 파는 회사인데 연락처는 이메일과 전화번호가 있습니다만 전화를 걸어보면 국제전화로 연결되곤 합니다. 사정을 알고보니 무려 프랑스에 거주하면서 한국에 사업체를 내놓고 돈을 벌고 있던 것이지요. 견적내서 중개만 하는 위탁판매업 비슷한 것이다보니, 빠리지앵으로의 삶과 낭만을 즐기면서 돈을 벌고 있었던 것입니다.

이런 업체야말로 우리들이 꿈꾸는 모습 아니겠습니까. 이런것까지는 좀 멀리 나간 이야기겠지만 당장 복작복작 도시의 복잡한 삶을 떠나 제주도에 거주하면서 한가로운 삶을살아가면서 돈을 인터넷 세상에서 버는 것도 할 수 있겠지요.

낭만을 좇기도 하지만 당장의 비용, 월세나 운영비를 아끼기 위해서 사업장이나 사무실을 도심이 아닌 비수도권에 얻고 사업을 하는 경우도 있을 것입니다. 월세와 운영비를 아끼면 비용이 줄어드니까 수익성이 개선될 것이라고 생각해서 말이지요.

하지만 실제 수익 구조와 생존율도 과연 장소에 구애받지 않았을까요?

행정안전부의 전국 통신판매업 공공데이터를 시군구 단위로 초정밀 교차 분석한 결과, 이 장밋빛 환상은 통계적으로 완벽하게 부정되었습니다.

온라인 쇼핑몰 생태계 역시 철저하게 거점 인프라와 자본력에 의해 생사가 갈리는 냉혹한 ‘기울어진 운동장’이었습니다.

비수도권과 외곽 지역의 단기 폐업률 팩트체크

데이터를 까보면 꽤 충격적인 사실이 드러납니다. 1년 내 초기 폐업률이 가장 높은 곳은 임대료가 비싼 서울 주요 상권이 아니라, 경기도 외곽과 비수도권 지방 소도시들에 집중되어 있습니다.

경기도 양평군의 통신판매업 1년 내 단기 폐업률은 무려 60.2%에 달하며, 양주시 55.3%, 안산시 52.5% 등 수도권 외곽 지역 창업자들의 이탈이 심각합니다. 강원도 원주시, 경북 상주시, 경남 거제시 등 지방 소도시 역시 창업자의 절반 이상인 50% 대의 단기 폐업률을 기록하며 추락하고 있습니다.

온라인으로 장사를 하는데 왜 지역에 따라 이렇게 극단적인 생존율 차이가 나는 것일까요? 제가 생각할때, 답은 ‘물류 인프라’와 ‘정보의 비대칭성’에 있다고 결론을 내습니다.

이런 이론은 더이상 새로운 것은 아닙니다. 이미 몇년 제가 감명깊게 읽었던 책 지리의 경제학이나 도시의 승리 등에서 수없이 다루고 있는 집적과 혁신, 교류의 이득에 대한 것입니다.

수도권에 밀집한 거대 셀러들은 수시로 오프라인 네트워킹을 하며 최신 플랫폼 로직 변화나 광고 단가 트렌드를 실시간으로 공유합니다. 무엇보다 배송 단가를 획기적으로 낮춰주는 3pl 물류 업체 인프라가 수도권에 집중되어 있습니다. 업무 효율을 높여주는 비상주사무실이나 쇼핑몰 통합 관리 시스템에 대한 접근성도 압도적이죠.

반면, 인프라가 부족한 지방에서 홀로 노트북을 붙잡고 있는 초보 셀러들은 트렌드에 뒤처진 채, 제대로 된 쇼핑몰 재고관리 프로그램 하나 없이 혼자 운영을 하다보니 물건이 잘 안팔리고, 하지만 어떻게 해야할지 알 수가 없고 인터넷에 떠도는 유튜브 강의나 검증되지 않은 전자책등을 지푸라기 잡듯 붙잡다가,

아 내가 마케팅이 부족한가보다 라는 결론을 내리고 허공에 광고비만 태우면서 소중한 운전자금을 소모해버립니다. 그러다 결국 운전자금이 말라붙게 됩니다.

폐업 건수 폭발: 고립된 셀러들의 자금 경색

제대로 된 상권 분석이나 비즈니스 모델(BM) 없이 무작정 사업자 등록을 내다보니, 지방 청년 창업자들의 현실은 특히 가혹합니다.

6개월도 채우지 못하고 베란다에 쌓인 악성 재고와 카드빚만 떠안은 채 고립되는 경우가 허다합니다. 매출은 바닥을 기는데 다음 달 신용카드 결제일은 다가옵니다.

신용카드는 아끼면 되는거지 뭔 신용카드 금액이 걱정이 되냐구요? 아닙니다. 제대로된 사업자용 계좌나 법인카드를 만들기 전, 위탁판매 초기의 재고 핸들링같은 경우에는 신용카드를 사용하고는 합니다. 한도 2천만원의 신용카드를 뚫어놓고, 물품을 사입하여 판매하거나 또는 물건을 사서 배송하고, 돈을 받을때까지의 몇주~ 한달의 시간을 버티는데는

신용카드로 긁어서 물품을 산 후 대금을 지급받을때까지 한달정도의 여유를 이용합니다. 그래서 이때 신용카드를 많이 사용하게되고, 한도가 많이 필요합니다. 하지만 물건이 잘 안팔리면 저 대금이 원활하게 돌지않고, 어려움에 봉착하게 되지요. 이때 많은 분들이 당황하여 2금융권이나 고금리 카드론에 손을 대며 ‘부채의 악순환’으로 빠져들게 됩니다.

현금흐름 방어와 합법적 엑시트: 대환대출과 폐업의 결단

만약 지금 나 홀로 쇼핑몰을 운영하며 현금 흐름이 완전히 막혔다면, 절대 고금리 대출로 빚 돌려막기를 해서는 안 됩니다. 가장 먼저 해야 할 일은 정부와 1금융권이 제공하는 합법적인 재무 방어선을 구축하는 것입니다.

검색창에 소상공인대출 자격이나 소상공인 대환대출 조건을 꼼꼼히 검색하여 현재 내 지역 신용보증재단에서 받을 수 있는 저금리 전환 혜택이 있는지 확인하십시오.

이미 고금리 카드론을 썼다면, 신용보증기금이나 소상공인시장진흥공단을 통해 소상공인 저금리 대환대출로 갈아타는 것을 최우선으로 해야 합니다. 이율 1~2%의 차이가 매월 나가는 고정비를 극적으로 줄여주기 때문입니다. 사업 기간이나 매출 실적이 조금 부족하더라도, 포기하지 말고 신한 은행 소상공인 대출 같은 1금융권 창구를 방문해 개인사업자 대환대출 보증서 발급이 가능한지 상담을 받아야 합니다.

하지만 사업자 대환대출을 끌어다 써도 매출 반등의 기미가 보이지 않고 빚의 규모만 커지고 있다면, 냉정한 결단을 내려야 합니다.

무의미한 희망 고문을 끊고 통신판매업 폐업신고를 진행하는 결단력도 사업가의 중요한 자질입니다. 억울하게 매몰 비용을 전부 떠안지 말고, 세무서와 구청에 통신판매업 폐업 절차를 정확히 마무리하여 추가적인 세금 폭탄을 방어하십시오. 만약 부채가 자력 상환의 범위를 넘어섰다면, 자영업자 대환대출을 넘어 법원이 주관하는 개인회생 제도를 통해 합법적으로 채무를 조정받는 엑시트(Exit) 전략을 즉각 실행해야 합니다.

실패를 객관적인 데이터로 인정하고 안전하게 엑시트하는 것, 그것이 자본주의에서 두 번째 도약을 준비하는 가장 현명한 첫걸음입니다.